Volná místa

Jsme největší externí callcentrum v České republice. Do našeho týmu hledáme kolegy všech věkových kategorií, ať je Vám 20 nebo třikrát tolik, jste vítáni!

Operativní manager zákaznického servisu

Vaší zodpovědností bude:

  • Vedení projektu v rámci nastavených interních strategií a strategií partnera Vodafone Czech Republic a.s.
  • Zajištění finanční profitability projektu
  • Komunikace s partnerem Vodafone Czech Republic a.s.
  • Řízení výkonnosti a produktivity call centra
  • Dohled nad dodržováním nastavených KPI a optimalizace procesů
  • Vedení, rozvoj a motivace projektových koordinátorů, kteří mají na starosti vedoucí týmů

Nabízíme Vám:

  • Nabízíme zázemí silné mezinárodní společnosti s přátelským kolektivem a prací v centru města v příjemném prostředí
  • Odpovídající finanční ohodnocení včetně variabilní složky mzdy
  • Širokou škálu zajímavých zaměstnaneckých benefitů
  • Firemní notebook a telefon
  • Místo výkonu práce: Ostrava
  • Nástup: dle domluvy

Hledáme kolegu, který:

  • Má zkušenosti s vedením a rozvojem zaměstnanců alespoň dva roky
  • Umí se samostatně manažersky rozhodovat
  • Je silný v komunikačních, organizačních a prezentačních dovednostech
  • Orientace na výsledek mu není cizí
  • Je proaktivní, důsledný, samostatný a umí kolegy motivovat
  • Má zkušenosti v oblasti call centra/zákaznického centra
  • Umí komunikovat v angličtině
  • Má pokročilou znalost práce v MS Office
  • Není negativista, máme rádi usměvavé kolegy :-)

Kontakt

Comdata Czech a.s.
Alexandra Ševčíková
Drahobejlova 1073/36
190 00  Praha-Libeň
Česká republika
Ostrava

Sdílejte tuto pozici

Virtuální prohlídka

Podívejte se na nás

Čím žijeme

  • Vznik Comdata PRO!

    Comdata PRO se hlásí k principům sociálního podnikání. Bude se věnovat především oblasti zaměstnávání kolegů/osob se zdravotním postižením či znevýhodněním. Zkrátka všech, kdo mají jakýmkoliv způsobem ztížené pracovní podmínky a potřebují vyšší míru podpory.Kopie návrhu Pro život(1)

  • Spustili jsme chatbota!

    Abychom Vám ulehčili kontakt s námi, spustili jsme chatbota, který s Vámi zahájí komunikace a jednoduše Vás navede až k nám. :)

    comdata-personalistka

  • Podporujeme Emil Open!

     

     

    Podporujeme evropské letní hry handicapované mládeže, které v červnu proběhnou v Brně. Přispěli jsme 50.000 Kč a a na všech pobočkách ještě stále sbíráme příspěvky od zaměstnanců!

    comdata-80

  • V Brně jsme slavili 10 let!

    Brněnská pobočka letos slavila 10 let výročí otevření!

    comdata-130

  • Nové benefity!

    Květen s sebou přináší nové benefity! Všichni se dočkají nové ceny na multisport kartu a to krásných 300 Kč. Další výrazná změna v benefitech nastane od července, v tomto měsíci budou všichni naši zaměstnanci mít fond dovolené 5 týdnů!

  • Leden ve znamení seznámení s vizí na rok 2019!

    Během ledna objel CEO společnosti Andrea Tonoli, společně s některými členy managementu, každou pobočku a seznámil naše zaměstnance s úspěchy v roce 2018 a vizí na rok 2019!

  • Přebíráme Conduent!

    Stále rosteme! Od 1.1.2019 jsme se rozrostli o ostravskou pobočku společnosti Conduent!

    Výsledek obrázku pro conduent

  • Prosinec ve znamení pomáhání!

    V prosinci se na našich pobočkách tradičně pořádají různé vánoční bazárky, sbírky apod. Letos jsme se zapojili například do akce Skutečný dárek nebo přispěli na zvířecí útulek. Celkem jsme rozdali přes 13. tisíc korun!

  • Ruku v ruce s nadačním fondem Emil!

    V Brně jsme pomáhali na vánočních trzích na Zelňáku nadačnímu fondu Emil, kterému jsme nepomáhali poprvé.

    14

     

  • Sezóna večírků zahájena!

    Každý rok pořádáme na našich pobočkách vánoční večírky, abychom se rozloučili se starým rokem a společně se přivítali nový. Letošní večírkovou sezónu jsme již zahájili!

    _DSC3075

Nahoru