Team Leader IQOS specialistů

Vítáme vás na inzerátu. Pohodlně se usaďte a začtěte se, ať víte, jestli do toho jít s námi.

Eliška HR

Jsme parta kolegů, kteří se zabývají zákaznickým servisem. Jde nám o spokojenost našich zákazníků a děláme pro to maximum. Lidský přístup a přátelská atmosféra je to, co nás vystihuje. Pokud nejste Superman nevadí, vše Vás rádi a od začátku naučíme. Na nic si nehrajeme a dáváme šanci i zdravotně znevýhodněným kolegům. A jsme na to hrdí!

Místo pozice: Hradec Králové

Staňte se lídrem IQOS týmu. Pojďte s námi budovat svoji kariéru na projektu pro společnost Philip Morris Slovakia s.r.o.

Jak vypadá Váš den?

Vedete a motivujete svůj tým IQOS specialistů a pomáháte jim dosahovat těch nejlepších výsledků.
Hodnotíte a analyzujete práci jednotlivých členů svého týmu a předáváte jim zpětnou vazbu na společných schůzkách.
Řešíte standardní i mimořádné provozní situace, zodpovídáte nejrůznější dotazy a připravujete reporty výsledků svého týmu.
Spolupracujete s oddělením HR při hledání nových členů týmu a následně připravujete ve spolupráci s tréninkem jejich zaškolení.

Co se Vám u nás bude líbit?

Nebudete se u nás nudit, protože tato práce není stereotypní. Máme rozvojové aktivity, které Vám práci zpříjemní a oživí.
Pokud hledáte zodpovědnou práci s vysokou mírou samostatnosti a seberealizace, jste na správném místě.
Pracujeme v příjemném prostředí s fajn kolegy, kteří táhnou za jeden provaz.
Ve volném čase můžete využít multisport kartu a poskytujeme také spoustu dalších benefitů jako jsou zvýhodněné tarify, notebook, pracovní telefon, stravenky a mnohé další.
5 týdnů zasloužené dovolené je u nás samozřejmostí.

Co potřebujeme my od Vás?

Maturitní vysvědčení a je jedno, jestli ho máte rok nebo třeba dvacet let.
Domluvit se v angličtině Vám nedělá problém.
Prokazatelnou praxi ze zákaznického centra a zkušenosti s řízením projektů a vedením lidí.
Ovládáte práci s počítačem a máte analytické a organizační schopnosti.
Váš přístup k práci je proaktivní a nebojíte se nových výzev.
Průkaz OZP nebo OZZ není u nás překážkou.
Být empatickým parťákem, kterému tým důvěřuje a o kterého se může opřít.

Mám zájem